עזרה וכללי פרסום

מרכז העזרה של DabSky

עמוד זה מסייע בהתמצאות באתר, בניהול החשבון, בחיפוש, בפרסום וביצירת קשר עם ההנהלה.

ניווט וחיפוש

השתמשו בתפריט הראשי כדי להגיע לחדשות, מודעות, שוק, קהילה, תמונות, מדריך, חתונות ויישומים. חיפוש, קטגוריות ומילות מפתח ברורות מסייעים להגיע במהירות לתוכן המתאים.

חשבון והתחברות

ניתן להתחבר באמצעים הזמינים בעמוד הכניסה, כגון Google או Apple כאשר הם מופעלים, דוא״ל וסיסמה, או קישור כניסה מאובטח. DabSky אינו מקבל את סיסמת Google או Apple. אין לשתף סיסמאות או קודי אימות.

פרסום ראשון

בניסיון הפרסום הראשון עוברים להסכם הפרסום בחשבון. לאחר קריאת הכללים, הפרטיות והעזרה, מאשרים פעם אחת את הפעלת הפרסום. אישור נוסף יידרש רק לאחר שינוי מהותי והעלאת מספר גרסת הכללים.

כתיבת מודעה או פרסום טוב

1. כתבו כותרת ישירה שמתארת את הנושא.
2. בחרו את המדור והקטגוריה הנכונים.
3. ציינו במדויק פרטים, מצב, מחיר או מועד.
4. הוסיפו תמונות אמיתיות וברורות הקשורות לתוכן.
5. אל תפרסמו מידע אישי רגיש או חומר שאין לכם זכות לפרסם.
6. עברו על הטקסט לפני השליחה ותקנו טעויות שעלולות לשנות את המשמעות.

תמונות וקבצים

העלו תמונות שבבעלותכם או שקיבלתם רשות לפרסם. אסור לפרסם תמונות שפוגעות בפרטיות, בזכויות יוצרים או בקטין, וכן קבצים חשודים או שאינם קשורים לתוכן.

ניהול החשבון והתוכן

בעמוד החשבון ניתן לעדכן פרטים זמינים, לנהל סיסמה, לראות את מצב הסכם הפרסום ולעיין בקישורים המשפטיים. אפשרות העריכה או המחיקה תלויה בסוג התוכן, במצבו ובהרשאות החשבון.

בטיחות בקנייה ומכירה

• בדקו את המוצר, הזהות והפרטים לפני תשלום.
• אל תשתפו סיסמאות, קודי אימות או צילומי כרטיסים.
• הימנעו מתשלום מראש כאשר קיימים סימני חשד.
• סכמו בבירור מחיר, מצב ומסירה.
• במידת הצורך העדיפו מפגש במקום מתאים ובטוח.

דיווח על בעיה

השתמשו בכפתור הדיווח במקרה של הפרה, או בעמוד יצירת הקשר במקרה של תקלה טכנית. צרפו קישור, תיאור מדויק וזמן הופעת הבעיה. אסור להשתמש בדיווחים לנקמה או להשתקת דעה לגיטימית.

תנאי שימוש וכללי פרסום

1. קבלת הכללים

השימוש ב-DabSky או הפעלת אפשרות הפרסום מהווים אישור שהמשתמש קרא את הכללים ויכבד אותם. המשך שימוש לאחר פרסום עדכון כפוף לגרסה התקפה, וייתכן שיידרש אישור חדש לאחר שינוי מהותי.

2. אחריות מפרסם התוכן

המשתמש אחראי לכל טקסט, מודעה, תגובה, תמונה, קובץ או מידע שהוא מפרסם. התוכן צריך להיות נכון ככל האפשר, חוקי ולא לפגוע בזכויות אחרים. תוכן משתמש מבטא את דעתו או ניסיונו של המפרסם בלבד ואינו מייצג את הנהלת DabSky.

האתר הוא פלטפורמה טכנית לפרסום ולתקשורת ואינו מבטיח את נכונות, שלמות או התאמת תוכן המשתמשים. במידה המרבית המותרת על פי דין, DabSky אינו אחראי לנזק או למחלוקת שנגרמו מתוכן משתמש, מהסתמכות עליו או מעסקה בין משתמשים.

3. תוכן מקומי מותר

מותר לפרסם באופן אחראי על בעיות ונושאים ציבוריים כגון בורות, סלילת כבישים, תאורה, מדרכות, מים, ניקוז, ניקיון, פסולת, סביבה, שירותים, יוזמות, פעילות תרבות וספורט והצעות לטובת היישוב.

בהצגת בעיה יש לציין עובדות, מקום, זמן והשפעה ולהתמקד בבעיה ובפתרון. מותרת ביקורת עניינית על שירות, החלטה או ביצוע כאשר היא מכבדת, קשורה לחוויה או למידע סביר ומבדילה בין עובדה לדעה.

4. תוכן אסור

• קללות, שפה גסה, השפלה או לעג פוגעני.
• לשון הרע, שמועות והאשמות לא מבוססות בגניבה, שחיתות או עבירה.
• איום, הסתה לאלימות, נקמה או פגיעה באדם וברכוש.
• שנאה או אפליה נגד אדם או קבוצה.
• פגיעה בפרטיות, לרבות כתובות פרטיות, מספרי זהות, מידע רפואי או כספי ושיחות פרטיות ללא רשות.
• פרסום מידע או תמונות של קטינים באופן שמסכן או מביך אותם.
• התחזות או טענה לייצוג גוף ללא הרשאה.
• מודעות מטעות, הונאה, קישורים חשודים ומוצר או שירות בלתי חוקי.
• הפרת זכויות יוצרים או שימוש בתמונה, טקסט או קובץ ללא זכות.
• דואר זבל, חזרה מכוונת, מניפולציה בדירוגים או בדיווחים.
• כל תוכן בלתי חוקי, מסוכן או משבש את פעולת האתר.

5. כללי תמונות ותגובות

תמונות ותגובות חייבות להיות קשורות לנושא, מכבדות וללא מידע רגיש שאינו נחוץ. אסור לערוך תמונה באופן מטעה או לחתוך אותה לצורך השמצה. תגובות צריכות לדון ברעיון ולא באדם, ואסור להפוך דיון לסכסוך אישי.

6. קנייה ומכירה

המפרסם אחראי לתיאור, למחיר, לתמונות ולזכותו להציע את המוצר; הקונה אחראי לבדיקה ולאימות. DabSky אינו מוכר או מתווך כספי ואינו מבטיח עסקה, איכות, תשלום או מסירה.

7. סמכות ההנהלה ומדרגות טיפול

בהתאם לסוג ההפרה, לחומרתה ולחזרתה, ההנהלה רשאית לבקש הבהרה, לשנות קטגוריה או עיצוב, להסתיר תוכן זמנית, למחוק תוכן, לסגור תגובות, לשלוח אזהרה, להגביל פרסום, להשעות או לסגור חשבון. בהפרה חמורה, משפטית או ביטחונית ניתן לדלג על שלבים.

הישארות תוכן באתר אינה מעידה שההנהלה בדקה או אישרה אותו. ההנהלה רשאית לשמור תיעוד פנימי הנדרש לאבטחה ולטיפול בדיווחים.

8. דיווח וזכות תגובה

מי שסבור שתוכן פוגע בו או בזכות שלו רשאי לשלוח דיווח ברור עם קישור, סיבה ומידע הדרוש לבדיקה. ההנהלה עשויה לבקש הבהרה מהצדדים ולאפשר זכות תגובה מסודרת כאשר הדבר מתאים ואינו מגדיל את הפגיעה.

9. דיווחי שווא

אסור להגיש דיווח כוזב או חוזר לצורך נקמה או השתקת ביקורת לגיטימית. שימוש לרעה במערכת הדיווח עלול להביא להגבלת החשבון.

10. עריכה ומחיקת תוכן

המשתמש יכול לערוך או למחוק תוכן כאשר המדור מאפשר זאת. ההנהלה עשויה לשמור נתונים מוגבלים לצורכי אבטחה, טיפול בתלונה או חובה משפטית. מחיקה אינה מבטיחה הסרה של עותקים שאחרים שמרו או שיתפו מחוץ לאתר.

11. עדכון הכללים

הכללים עשויים להתעדכן בעקבות שינוי בשירותים, בסיכונים או בדרישות הדין. מספר הגרסה התקפה יפורסם, ולאחר שינוי מהותי ייתכן שתידרש הסכמה מחדש לפני פרסום.

12. הצהרת המשתמש

בהפעלת הפרסום המשתמש מצהיר שהבין את אחריותו, שיש לו את הזכויות הנדרשות לתוכן ושהוא יכבד פרטיות, דין וכללי קהילה.

הכלל המרכזי:
דונו בבעיה, אל תפגעו באנשים.
פרסמו מידע, לא שמועה.
בקרו פעולה או שירות, אל תשמיצו אנשים.
הגנו על הפרטיות שלכם ושל אחרים.
קחו אחריות על כל מילה ותמונה שאתם מפרסמים.

לא מצאתם פתרון?

השתמשו בעמוד יצירת הקשר וצרפו קישור, תיאור והשלבים שהובילו לבעיה. טופס הקשר אינו שירות חירום.